Adresser une demande de médiation

La médiation est gratuite pour le consommateur. Son coût est à charge du professionnel (sauf les frais éventuels d’expertise et/ ou d’assistance d’un avocat).
La réclamation doit concerner un avocat et/ou un professionnel adhérent à NORD MEDIATION.

NORD MEDIATION intervient dans tous les domaines du droit de la consommation à partir du moment où le professionnel est adhérent.

Attention : Toute demande incomplète ne sera pas prise en compte.